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Politique de Qualité

Politique de qualité halal

Halal Food & Quality (ci-après HFQ) est autonome sur le plan financier et de la gestion, ce qui signifie qu’il n’est pas autonomie de gestion, ce qui signifie qu’il n’est soumis à aucune condition susceptible d’affecter son indépendance, son intégrité et son indépendance, son intégrité et son impartialité en raison de cette relation de propriété.

HFQ est une entité musulmane avec une compréhension approfondie de la fourniture adéquate des produits et services halal nécessaires aux musulmans. Produits et services halal dont les musulmans ont besoin.
HFQ prendra toutes les mesures appropriées  pour garantir que toutes les activités liées à la certification sont conformes à la législation islamique. Les activités liées à la certification sont conformes aux responsabilités islamiques.

Le directeur général de HFQ et tous ses employés s’engagent à respecter la loi sur la protection de l’environnement. Les principes de base de la réglementation islamique sur le halal. Le plus grand respect et l’adhésion doit être réalisée.

Le directeur exécutif de HFQ ne pratique aucune discrimination dans la sélection du personnel. Les critères de sélection pour le recrutement du personnel respectent strictement les règles de l’UE et suivre strictement les critères de sélection, de suivi et d’évaluation, conformément à nos procédures internes, critères d’évaluation, conformément à nos procédures internes.

Actuellement, HFQ est accrédité par GCC Accreditation Center (GAC), HAK (Halal Accreditation Agency de Turquía), SASO (Saudi Standards, Metrology and Quality Organization)SFDA (Saudi Food and Drug Authority) sur conformément aux normes suivantes : GSO 2055-2:2015 Produits Halal
Partie 2- Exigences générales pour les organismes de certification halal et  SMIIC 2: Conformity Assessment – Requirements for Bodies Providing Halal Certification.

D’autre part HFQ est reconnu par le ESMA (Emirates Authority for Standarization and Metrology)/MoIATJAKIM (Agencia de asuntos religiosos de Malasia) et GIMDES (Autorité de certification turque) . Elle est en train d’être reconnue par la MUIS (Singapore Islamic Religious Council).

À cet égard, la direction de HFQ s’est engagée à se conformer aux exigences de la loi sur la protection de l’environnement. les exigences des présentes normes applicables et conformément à laGSO 993, GSO 2055-1, GSO 1694, GSO 58, GSO 21, GSO 9 y otras normas GSO, MS 1500, MS 2400-1,  MS 2400-2, MS 2400-3, LPPOM-MUI, SMIIC 1, SMIIC 24, SNI-99001, SNI-99002, MUIS-HC-S002, MUIS-HC-S001 en plus d’autres mesures relatives à la sécurité et à la qualité des aliments et les normes de sécurité, tant nationales qu’européennes, ISO 22000, IFS, sur sur lequel le système de certification Halal de HFQ est basé, en faisant tout son possible pour améliorer et des efforts maximaux pour améliorer et progresser en qualité de certificateur halal. Certifié halal.

HFQ ne n’entreprend aucune autre activité susceptible de compromettre son indépendance et son impartialité et fait tout ce qui est nécessaire pour garantir qu’il agit en toute indépendance et impartialité à tout moment.

HFQ a mis en place des procédures internes pour contrôler des risques potentiels pour assurer la gestion de l’impartialité, sur la base d’une analyse et d’une déclaration d’engagement de l’ensemble du personnel.

Au HFQ, ni ses cadres supérieurs ni son personnel ne possèdent ou ne sont directement ou indirectement impliqués dans des produits ou des services susceptibles d’être soumis à l’évaluation de la conformité et à la certification, et qui pourraient donc entrer en conflit avec son impartialité, son indépendance et l’intégrité de ses activités.

Les politiques et procédures en vertu desquelles Halal Food & Quality Food fonctionne et son administration est non discriminatoire. Aucune procédure différente n’est utilisée pour empêcher ou inhiber l’accès aux candidats, aux clients ou à toute autre partie intéressée.

Les services HFQ sont accessibles à tous les candidats dont les activités entrent dans le champ d’action du certificateur. Par conséquent, l’accès au processus de certification ne dépend pas de la taille du client ou de son appartenance à une association ou un groupe, ni du nombre de certifications déjà délivrées. Il n’y a pas de conditions indues, financières ou autres.

HFQ peut refuser d’accepter une demande ou de maintenir le contrat d’un client lorsqu’il existe des raisons fondées ou prouvées, telles que l’implication du client dans des activités illégales, des antécédents de non-conformité répétée ou des problèmes similaires liés au client.

HFQ limitera ses exigences, son évaluation, son examen, sa décision et sa surveillance aux questions spécifiquement liées à la portée de la certification.

La direction générale de HFQ garantit que les employés s’engagent à maintenir une stricte confidentialité et le secret des informations confidentielles, qui sont traitées en vertu du travail qu’ils effectuent, et qu’ils s’engagent à se comporter de manière éthique pendant et après l’exercice de leurs fonctions. HFQ a mis en œuvre la loi organique sur la protection des données et la directive européenne.

La direction de HFQ réaffirme son engagement en faveur de la qualité et de la transparence à tous les stades de ses activités et processus, de la non-discrimination entre les clients, de l’indépendance d’action, de l’intégrité et de l’impartialité, de la confidentialité, de la qualité et du comportement éthique.

Afin de garantir le strict respect de l’impartialité et de l’intégrité, la direction générale déclare que le signataire des certificats halal émis peut être le PDG lui-même ou la personne qu’il désigne pour le remplacer en cas d’absence. En aucun cas, le signataire ne peut être une personne ayant participé au processus d’évaluation de l’entreprise détentrice du certificat halal, mais il peut avoir participé au comité de décision.

La direction de HF&Q s’engage à progresser dans le développement d’un cadre favorable aux relations de travail, basé sur l’égalité des chances, la non-discrimination et le respect de la diversité, à promouvoir un environnement sûr et sain et à faciliter la communication avec son personnel. Le développement d’un climat et d’un environnement de travail dans lesquels les droits de l’homme et la dignité de toutes les personnes sont respectés, ainsi qu’une attitude claire et déterminée de la part de HF&Q de ne pas tolérer le harcèlement au travail, le harcèlement sexuel et le harcèlement fondé sur le sexe ou la religion.

La politique, l’organisation et les procédures nécessaires pour atteindre les normes requises sont décrites dans notre système de gestion de la qualité. Le responsable de la qualité est chargé du suivi du système de qualité et fait régulièrement rapport au directeur exécutif sur la mise en œuvre, le statut, l’efficacité du système et tout besoin d’amélioration.

Le service qualité est composé d’un chef de service et d’un assistant qui ont un haut niveau de formation et d’expérience technique pour ce poste. Si nécessaire, le directeur général peut assumer lui-même cette responsabilité.

Pour garantir que cette politique de qualité est établie, mise en œuvre et maintenue à jour à tous les niveaux de l’organisation, tout le personnel doit en avoir connaissance, l’accepter et s’y conformer.

À Paterna, le 05 de juillet du 2022

Said Ratbi Bali
Directeur général de Halal Food & Quality